Marketplace Delivery Dashboard
O contexto
Um marketplace de delivery de comida, conectando restaurantes, entregadores e clientes, tinha os dados da operação espalhados, sem um jeito simples da gestão acompanhar o que estava acontecendo em cada frente do negócio.
O que foi construído
Um dashboard interativo no Streamlit, organizado em três visões independentes, cada uma com filtro próprio de data, cidade e condição de trânsito: Empresa (volume de pedidos), Entregadores (perfil e avaliação) e Restaurantes (tempo e distância de entrega).
Visão Empresa: volume de pedidos diários com filtros por tráfego e cidade.
Visão Entregadores: cards de menor e maior idade, melhor e pior condição de veículo e avaliação.
Visão Restaurantes: tempo médio de entrega e desvio padrão por cidade e tipo de pedido.
O que os dados revelam
Dois padrões chamaram atenção na análise operacional: entregas em áreas semi-urbanas demoram bem mais do que em áreas urbanas ou metropolitanas, e em dias de festival o tempo médio de entrega quase dobra, um sinal claro de que a operação merece reforço nesses períodos e regiões.
Resultado
monitorados
semi-urbanas
(vs 26,1 min normal)
